X-tanken

Stellen Sie zunächst fest, zwischen welchen beiden Systemen die Differenz besteht:

• Tank-/Kassensystem - X-tanken (importierte Tankdaten)
• X-tanken (importierte Tankdaten) - X-tanken (abgerechnete Tankdaten)
• X-tanken (abgerechnete Tankdaten) - Finanzbuchhaltung

Grenzen Sie danach so gut es geht den Bereich ein, in dem die Differenz auftritt. Die folgenden Fragen sollen Ihnen dabei helfen. Haben Sie die Differenz danach immer noch nicht näher lokalisieren können, so bleibt nur der 1:1 Vergleich. Stimmen Sie dazu die Transaktionen Satz für Satz ab.

In aller Regel erklärt sich die Differenz irgendwann von selbst, je näher man sie eingrenzen kann.

Stellen Sie fest wie hoch die Differenz ist.

Stellen Sie fest, ob die Differenz sich auf eine bestimmte Sorte bezieht. Sie benötigen dazu aus dem Tank-/Kassensystem oder aus der Finanzbuchhaltung eine Aufstellung, die die jeweiligen Sortensummen ausweist.

In X-tanken haben Sie die Möglichkeit die Sortensummen über die Umsatzstatistik (Bewegungsdaten) für importierte Tankdaten und über die Umsatzstatistik (Archiv) auszugeben. Vergleichen Sie Sorte für Sorte.

Stellen Sie fest ob die Differenz einen bestimmten Tag betrifft. Sie benötigen dazu aus dem Tank-/Kassensystem oder aus der Finanzbuchhaltung eine Aufstellung, die die jeweiligen Tagessummen ausweist.

In X-tanken haben Sie die Möglichkeit die Tagessummen über die Umsatzstatistik (Bewegungsdaten) für importierte Tankdaten und über die Umsatzstatistik (Archiv) auszugeben. Vergleichen Sie Tag für Tag.

Stellen Sie fest ob die Differenz eine bestimmte Station betrifft. Sie benötigen dazu aus dem Tank-/Kassensystem oder aus der Finanzbuchhaltung eine Aufstellung, die die jeweiligen Stationssummen ausweist.

In X-tanken haben Sie die Möglichkeit die Tagessummen über die Umsatzstatistik (Bewegungsdaten) für importierte Tankdaten und über die Umsatzstatistik (Archiv) auszugeben. Vergleichen Sie Tag für Tag.

• eine Transanktionsdatei wurde nicht oder doppelt eingelesen (siehe Importhistorie)
• eine Filter wurde falsch gesetzt oder ignoriert die betroffenen Transaktionen
• Fehler in den Transaktionen führen dazu das diese nicht mit abgerechnet werden und noch bereit stehen
• Transaktionen wurden aufgrund der Abrechnungsweise nicht mit abgerechnet und stehen noch zur Abrechnung bereit
• ein Ausfall des Tank-/Kassensystems oder des beteiligten Netzwerks (sprechen Sie mit Ihrem Tank-/Kassensystembetreuer)
• defekte Transaktionsdatei (sprechen Sie mit Ihrem Tank-/Kassensystembetreuer)
• Transaktionen wurden aus zwei unterschiedlichen Quell-Systemen doppelt eingelesen - einmal aus dem lokalen System und einmal aus dem System des Netzbetreibers (siehe Urbeleg)
• es wurden Säulenwerte (Betrag) mit abgerechneten Werten verglichen ohne die Konditionen zu berücksichtigen
• es handelt sich um Rundungsdifferenzen
• Transaktionen wurden versehentlich gelöscht (siehe Datensatzveränderungen)

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