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X-tanken

Nachtrag 1 zu den Updates 1657-1773 (2023-11-01)

Es wurden uns Probleme bei Darstellung einer größerern Anzahl an Datensätzen im Grid diverser Programme gemeldet.

Da die heute fehlerhaften Programme beim gleichen Anwender bereits seit 2 Monaten fehlerfrei im Einsatz sind und nicht verändert wurden, vermuten wir, dass der Grund dieses Verhaltens nichts mit dem X-tanken Update zu tun hat.

Nach genauerer Betrachtung führen wir das Verhalten auf ein Betriebssystem-Update zurück. Unklar ist dabei aber bislang, ob es das Betriebssystemupdate des Linux-Servers oder der Windows-Clients ist.

Die beiden derzeit betroffenen Systeme nutzen beide Debian-basierte Linux-Distributionen (Debian-Linux und das von Debian abgeleitete Ubuntu-Linux) in der jeweils aktuellsten Version.

Die Ursache könnte aber auch in einem der vielen Windows-Updates liegen, die auf den Client-PC's oder dem Terminalserver automatisiert eingespielt werden.

Bekannt sind Probleme in folgenden Bereichen:

  • tsdaten: Tandaten-Bearbeitung (hier liegt die Grenze bei ca. 1575 Datensätzen - mehr werden nicht mehr angezeigt)
  • tsumsstat: Umsatzstatistik
  • tsfaktura: Abrechnung

Lösung

Die aufgetretenen Probleme hatten nichts mit dem Betriebssystemupdate zu tun. Vielmehr handelte es sich um ein Rechteproblem für das Verzeichnis, indem der ACU-Server-Prozess seine temporären Dateien ablegen wollte. Die Probleme sind inzwischen restlos beseitigt.

Alle notwendigen Betriebssystemupdates können gefahrlos installiert werden.

Ihr Vorgehen

Sollten Sie ein ebensolches Verhalten feststellen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir werden die notwendigen Berechtigungen einstellen


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