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X-tanken

E001222 Fremdtankungen können nur an Ausgeber berechnet werden!

Fehlerursache

Es besteht keine Umschlüsselung auf eine Karte des Kartenausgebers, der aus der Transaktion ermittelt werden konnte.

Fehlerbehebung

  • Die Fehlerbehebung besteht aus zwei Schritten:
    • Schritt 1: Anlegen der korrekten Umschlüsselung für zukünfitge Einlesevorgänge:
      • Legen Sie unter 11-03-02-01-02 einen Import-Filter für die korrekte Umschlüsselung auf den betroffenen Kartenausgeber an.
    • Schritt 2: Berichtigung der bereits eingelesenen Transaktionen:
      • Möglichkeit 1 (wenn es sich um wenige Transaktionen handelt):
        • Geben Sie die richtige Pseudokarte ein.
        • Speichern Sie die Transaktion.
      • Möglichkeit 2 (bei vielen Transaktionen mit dem selben Fehler):
        • Stellen Sie sicher, dass Sie die importierte Datei mit diesen Tranksaktionen noch vorliegen haben.
        • Sollte dies nicht der Fall sein, so machen Sie bitte mit Möglichkeit 1 weiter.
        • Beenden Sie die Detailansicht der Transaktion.
        • Klicken Sie auf das [?] vor den Übernahmen.
        • Löschen Sie die entsprechende Übernahme.
        • Lesen Sie die Tranksaktionen dieser Übernahme über den Menüpunkt 01-01 Import/Transaktionen neu ein.

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