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Sie haben in X-oil die Möglichkeit, bis zu 999 Muster-Auftragsbestätigungen zu pflegen, die dann im Telefonverkauf automatisch oder „per Hand“ aktiviert werden. Automatisch dann, wenn der Kunde im Stammsatz (4-2-1) im Feld –> Auftragsbestätigung eine von diesen 998 Mustern angegeben hat.
Die Vielzahl von Muster-Auftragsbestätigungen soll es Ihnen ermöglichen, ganz spezielle Formate für Artikelgruppen, Sprachen oder gar einzelne Kunden zu hinterlegen. Aufbau und Inhalt der einzelnen Muster-Auftragsbestätigungen sind also sehr flexibel zu handhaben.
Mit der F2-Alle Anzeigen, bzw. dem Bush-Button „A“ werden alle bereits angelegten Auftragsbestätigungen angezeigt:
Der Kurztext dient zur Wiedererkennung, wenn sehr viele Auftragsbestätigungs-Vorlagen gespeichert werden:
Ihnen stehen Platzhalter zur Verfügung, die Sie als %-Angabe in das Muster einsetzen und die dann durch Werte des aktuellen Auftrages ersetzt werden.
Die Schreibweise eines Platzhalters ist vorgeschrieben und beginnt immer mit einem Prozent-Zeichen, gefolgt von einer Zahl oder einem Buchstaben:
Weiter Varianten zu %5 (Lieferadresse)
Weiter Varianten zu %E (Eigentümeradresse)
Nicht alle diese Platzhalter müssen in einem Muster vorkommen!
Achten Sie darauf, dass ein Platzhalter nur 2 Zeichen ausmacht, der dafür eingesetzte Text aber u.U. viel länger ist!
Eine Information über alle Platzhalter finden Sie auch unter der F1=Hilfe. Über den Button F2=Einstellungen haben Sie weiter Einstellmöglichkeiten, einmal im Bezug auf die Artikelzeilen, einmal ganz allgemeine Einstellungen im Bezug auf die komplette Auftragsbestätigung.
Allgemeine Informationen:
Über den Telefonverkauf wird die Kundenbestellung wie gewohnt eingegeben. Am Ende der Bestellung, nach Auswahl der Druckfunktion können Sie sofort eine Auftragsbestätigung mittels der Auswahl 4 an den Kunden erstellen:
Im Telefonverkauf über die Folgemaske F2-u (Update Bestellungen) können Auftragsbestätigungen über bereits eingegebene Bestellungen erzeugt werden:
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Auftragsbestätigung drucken:
Als erstes müssen Sie die Mustervorlagennummer auswählen:
Mittels de F2=Alle werden Ihnen wieder alle hinterlegten Auftragsbestätigungen angezeigt.
Wurde eine Vorlage ausgewählt, erscheint die „fertige“ Auftragsbestätigung auf dem Bildschirm. Hier können noch individuelle Änderungen eingebracht werden.
Über den Button F6=Druck kann dann entschieden werden, in welcher Form die Auftragsbestätigung an den Kunden verschickt werden soll:
Die Auftragsbestätigung befindet sich dann in der Listenverwaltung und kann wie gewohnt ausgedruckt werden.